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看看這家探水鉆機廠家是如何讓客戶心甘情愿衷于自己的品牌？
為什么好多客戶買了你的鉆機卻沒有衷于你的品牌？這是今天小編要和大家討論的問題。最近好幾位產(chǎn)品經(jīng)理開會反映：這幾天我們接到好幾個客戶探水鉆機配件的訂單，并且整機采購的都是網(wǎng)上不錯的廠家，在煤礦屆小有名聲的探水鉆機廠家。那么問題來了？為什么他們沒有找到原廠家訂購配件呢？接著聽客戶怎么說：我們買鉆機的時候，他們都承諾有專人負責鉆機的維護和保養(yǎng)，現(xiàn)在機子壞了，給負責人打電話，不是沒人接就是推諉扯皮，為了不耽誤生產(chǎn)，我們只好另尋他路，就找到了你們。聽到這里您大概知道事情的來龍去脈了?，F(xiàn)在好多探水鉆機廠家為了利益整出了不少妖蛾子，導致客戶對探水鉆機的不忠，買了你的產(chǎn)品，但以后絕不會忠于你的品牌，選擇回購。
用來用去還是巨匠鉆機好，人也好。石家莊巨匠根據(jù)市場和用戶反饋，對于探水鉆機廠家現(xiàn)有的問題進行了一次大整改。首先：石家莊巨匠明確了鉆機的服務期限：一年內(nèi)任何質(zhì)量問題免費質(zhì)保。第二：保證鉆機零部件的及時供應，并且不得高于市場價。第三：鉆機售后服務48小時服務人員及時趕到，保證以高效率解決鉆機運行問題。當然還有重要的一點這些都要寫入合同，讓客戶的合法權益得到保障，絕不像其他探水鉆機廠家那樣含糊其辭成為品牌的累贅。
石家莊巨匠主營氣動架柱式鉆機、液壓架柱式回轉(zhuǎn)鉆機、履帶式鉆車、錨桿鉆機等煤礦鉆探設備，如果您對巨匠探水鉆機感興趣或有任何建議，歡迎咨詢網(wǎng)站右側(cè)的客服經(jīng)理或直接撥打24小時服務熱線：400-8855-053.文章出處：http://www.whrpros.com/,轉(zhuǎn)載請注明。
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